recent
عاجل

اعلان عن وظيفة كول سنتر بجامعة السويدى للتكنولوجيا التقديم لمدة 7 أيام

اعلان عن وظيفة كول سنتر بجامعة السويدى للتكنولوجيا التقديم لمدة 7 أيام


وصف الوظيفة
وكيل كول سنتر يقدم خدمة العملاء عن طريق الرد على استفسارات العملاء غالبًا ما يتلقون استفسارات حول الرسوم الدراسية وإجراءات القبول.
الواجبات والمسؤوليات
• يوفر خدمة فعالة ويعمل كنقطة اتصال الأولى للمتصلين/الاستفسارات الهاتفية SUT.
• المحافظة على نتائج الجودة وتحسينها من خلال الالتزام بالمعايير والمبادئ التوجيهية.
• ينقل صورة احترافية عن SUT من خلال اتباع مجموعة النصوص ومعايير آداب الهاتف.
• إدارة كميات كبيرة من المكالمات الداخلية والخارجية على الفور.
• التواصل مع فريق الخدمات الطلابية عند الحاجة.
• التعامل مع المكالمات أو المشاكل الصعبة، ونشر العملاء الغاضبين.

الخبرة:
من 1-3 سنوات من الخبرة
المعرفة والمهارات والقدرات:
• درجة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة
• تركيز العملاء & ومتحمس للغاية حول رضا العملاء وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
• إدارة الإجهاد وإدارة الوقت
إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال السيرة الذاتية على Edtech.Careers@elsewedy.com

مصدر خبر اعلان الوظائف الصفحة الرسمية لجامعة السويدى
اعلان عن وظيفة كول سنتر بجامعة السويدى للتكنولوجيا التقديم لمدة 7 أيام
وظائف

تعليقات

ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق
    google-playkhamsatmostaqltradent